Henkilötietolain (523/99) 10 § mukainen rekisteriseloste.
1. Rekisterinpitäjä
Prewise Oy
Perämiehenkatu 12 E 531, 00150 Helsinki
Puhelin 010 286 3000
info@prewise.fi
Y-tunnus: 1894938-8
2. Rekisteritiedoista vastaava henkilö:
Jaana Raaska
Puhelin +358 40 7788649
sähköposti jaana.raaska@prewise.fi
3. Rekisterin nimi:
Prewise Oy:n asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään tilauksen, laskutuksen, perinnän, asiakkaan yhteydenottojen, asioinnin, asiakaskyselyiden, palveluiden kehittämisen, raportoinnin, markkinoinnin ja muiden asiakkuuden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
5. Rekisterin tietosisältö:
Asiakkaan perustiedot:
Yritys/yhteisö, asiakkaan etu- ja sukunimi, osoitteet, puhelinnumerot, sähköpostiosoite, kielitunnus, tehtävänimike, tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista
Asiakkuuden perusteella syntyvät tiedot:
Ostotapahtuma- ja asiointitiedot eri kanavissa, muut vastaavat ryhmittelytiedot
Verkkokaupan asiakkaiden lisätiedot:
Käyttäjätunnus, maksuvälinetiedot, asiakkaan itsensä antamat kiinnostustiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaan perustiedot tallennetaan asiakkaan tekemästä tilauksesta, puhelinsoitosta tai muista vastaavista asiakassuhteen aikana rekisterinpitäjälle tehdyistä ilmoituksista. Nimi-, osoite- ja kuolintietojen päivitykset saadaan asiakkaiden ja heidän yhteisöjensä aktiivisuuden perusteella ja ne välitetään kyseisen rekisterin pitäjälle.
Oman asiakasrekisterinsä lisäksi Prewise käyttää suoramarkkinointiin muutamia kaupallisia rekisterejä. Lähettäessään suoramarkkinointia Prewise mainitsee osoitelähteen viestissä.
7. Rekisteritietojen luovutus eteenpäin:
Prewise ei luovuta asiakasrekisterin tietoja ulkopuolisille kolmansille tahoille. Prewise voi kuitenkin luovuttaa asiakastietoja viranomaisille voimassaolevan lainsäädännön sallimisissa ja velvoittavissa rajoissa.
8. Rekisteritietojen suojaus:
Prewisen asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuurein ja muin teknisin suojakeinoin.
Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Jokaisella rekisterin käyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.
9. Rekisteritietojen tarkistaminen:
Asiakkaalla on henkilötietolain perusteella tarkastusoikeus hänestä Prewise Oy:n asiakasrekisteriin tallennettuihin tietoihin.
Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisena osoitteella:
Prewise Oy
Tarkastuspyyntö
Perämiehenkatu 12 E 531
00150 Helsinki
Prewise Oy vastaa kirjallisesti esitettyihin tietojen tarkastuspyyntöihin 3 kuukauden sisällä tarkastuspyynnön esittämisestä.