Myyntitilanteiden hallinta
Tämä verkkokurssin tavoitteena on auttaa ymmärtämään ja oppimaan myyntityössä menestymistä. Kurssi käsittelee myyntitilanteisiin valmistautumista ja niiden hallintaa.
Myynnissä menestyminen edellyttää asenteen ja luottamuksen merkityksen ymmärtämistä. Myyntitilanteiden hallinta edellyttää myös suunnitelmallisuutta ja kykyä käyttää erilaisia lähestymistapoja asiakkaan hyväksi. Niiden avulla luodaan perusta tuloksellisille myyntikohtaamisille.
Kurssin sisältö
- Huolellinen valmistautuminen
- Kuinka asiakkaat tekevät päätöksiä
ja miten asiakkuudet rakentuvat?
- Miten valmistaudun myyntitilanteisiin?
- Asiakkaan haasteiden selvittäminen
- Millainen on asiakkaan hankintaprosessiin?
- Miten selvitän asiakkaan haasteet?
- Kuinka rakennan luottamusta ja avaan myyntikeskustelun?
- Ratkaisun rakentaminen hyödyistä
- Kuinka esitän ratkaisun ja sitoutan
asiakkaan siihen?
- Lopputesti
Todistus opintosuorituksesta voidaan tulostaa, kun kurssi on suoritettu hyväksytysti.
Kenelle
Kurssi sopii kaikille, jotka tarvitsevat kertausta, neuvoja ja uusia näkökulmia myyntitilanteisiin valmistautumiseen ja niiden hallintaan.
Kesto
Noin 35 minuuttia sisältäen harjoituksia ja lopputestin.
Lataa kurssiesite (pdf)
Asiantuntijuus
Verkkokurssin sisältöasiantuntijana on toiminut Sales Excellence Nordic Oy. Kurssin asiantuntijoilla on kymmenien vuosien käytännön kokemus myyntityöstä, myynnin johtamisesta ja sen kehittämisestä useilta toimialoilta niin kotimaisilla kuin kansainvälisillä markkinoilla. Verkkokurssin teoria pohjautuu Sales Excellencen 5 Vaiheen –lähestymistapaan, jonka avulla osallistuja pystyy tuloksellisesti muuttamaan omia toimintatapojaan ja asennetta myyntityössään.
Lisätiedot
Haluatko lisätietoja? Ota yhteyttä.